Service center

Boeken.com staat garant voor goede service. De medewerkers van ons service center helpen je dan ook graag.

Check onze website
Heb je een vraag? Onder FAQ hebben we speciaal voor jou nuttige informatie op een rijtje gezet, bijvoorbeeld over je bestelling, het aanmaken van een account, je weg vinden op Boeken.com en contact opnemen. Check ook altijd onze Algemene Voorwaarden, zodat je niet voor verrassingen komt te staan.

Neem contact op
Kun je wat jij wilt weten niet vinden op onze website? Heb je een tip of opmerking? Of heb je een klacht of andere feedback? Dan kun je eenvoudig via info@boeken.com altijd contact met ons opnemen. We streven ernaar je binnen twee werkdagen te antwoorden.

Retourneren
Mocht je om een bepaalde reden niet tevreden zijn met je bestelling, dan kun je je bestelling terugsturen. Vul in dat geval altijd het retourformulier in. e-Books en luisterboekbestanden kunnen niet worden geretourneerd.